Boxer
faqs
.
se
Hem
Om oss
Kontakt
Hem
›
Boxer
FAQ –
Boxer
Dela på Twitter
Dela på Facebook
AI-assistent
Fråga ↗
Vanliga frågor
Hur beställer jag ett abonnemang från Boxer?
▾
Besök
Boxer.se
, välj det abonnemang som passar dig och följ instruktionerna för att beställa.
Vad gör jag om jag tappar signal på min Boxer-box?
▾
Kontrollera att alla kablar är korrekt anslutna och starta om boxen. Om problemet kvarstår, följ felsökningsguiden på
felsökning av TV
.
Hur loggar jag in på Mitt Boxer?
▾
Gå till
Mitt Boxer
och logga in med ditt användarnamn och lösenord.
Hur säger jag upp mitt Boxer-abonnemang?
▾
Logga in på
Mitt Boxer
, gå till "Abonnemang" och följ anvisningarna för uppsägning. För mer hjälp, kontakta kundservice.
Hur fungerar Boxers streamingtjänst?
▾
Boxer Play låter dig streama dina favoritkanaler och filmer via internet. Läs mer på
Boxer Play
.
Hur återställer jag mitt lösenord till Mitt Boxer?
▾
Klicka på "Glömt lösenord" på inloggningssidan för
Mitt Boxer
och följ anvisningarna för att återställa det.
Vad gör jag om min faktura från Boxer inte stämmer?
▾
Logga in på
Mitt Boxer
och granska fakturan. Om något är fel, kontakta Boxers kundservice för hjälp.
Hur kontaktar jag Boxers kundservice?
▾
Du kan kontakta Boxer via telefon, chatt eller e-post. Se kontaktuppgifter på
kontakta oss
.
Kan jag använda Boxer utomlands?
▾
Boxers streamingtjänst fungerar inom EU. För TV-signal behöver du en kompatibel parabol eller antenn. Läs mer på
Boxer TV
.
Hur fungerar installation av Boxer TV?
▾
När du beställer en TV-tjänst från Boxer får du installationsinstruktioner. Du kan också boka teknisk hjälp via
installationstjänster
.
Hur byter jag kanalpaket hos Boxer?
▾
Logga in på
Mitt Boxer
och välj "Ändra abonnemang". Här kan du byta eller uppgradera ditt kanalpaket.
Hur fungerar Boxers fiberbredband?
▾
Boxer erbjuder bredband via fiber med olika hastigheter. Läs mer och kontrollera tillgänglighet på
Boxer bredband
.
Vad gör jag om min Boxer-fjärrkontroll inte fungerar?
▾
Byt batterier och kontrollera att fjärrkontrollen är korrekt synkad med din box. Läs mer på
felsökning för fjärrkontroller
.
Kan jag pausa mitt Boxer-abonnemang?
▾
Boxer erbjuder möjlighet att pausa vissa abonnemang. Kontakta kundservice via
kontakta oss
för mer information.
Hur återställer jag min Boxer-box?
▾
Gå till inställningarna i boxens meny och välj "Fabriksåterställning". Se detaljerade instruktioner på
felsökningsguiden
.
Vad gör jag om jag inte kan logga in på Mitt Boxer?
▾
Kontrollera att du använder rätt inloggningsuppgifter. Återställ lösenordet via
Mitt Boxer
om du glömt det.
Hur fungerar fakturering hos Boxer?
▾
Boxer skickar fakturor månadsvis. Du kan välja mellan e-faktura, autogiro eller pappersfaktura. Läs mer på
fakturor
.
Vad gör jag om jag har dålig bildkvalitet på Boxer?
▾
Kontrollera antennens eller parabolen riktning och kablarna. Om problemet kvarstår, se felsökningsguiden på
bildkvalitetsproblem
.
Kan jag lägga till extra kanaler på mitt Boxer-abonnemang?
▾
Ja, logga in på
Mitt Boxer
och välj "Lägg till kanaler" för att välja extra kanaler.