Coop Logo FAQ – Vanliga frågor om Coop

Om du gillar vår tjänst och vill hjälpa oss att växa, dela gärna vår sida med dina vänner!

🤖
Ställ en fråga om allt som rör Coop – Vår AI-assistent hjälper dig!

Hur handlar jag på coop.se?

För att handla på coop.se, skapa ett konto eller logga in, välj de produkter du vill ha och lägg dem i varukorgen. Följ sedan instruktionerna för att slutföra köpet.

Hur loggar jag in på mitt Coop-konto?

Du kan logga in på ditt Coop-konto genom att klicka på 'logga in' längst upp till höger på sidan.

Hur hittar jag öppettider för Coop-butiker?

Du kan söka efter din närmaste Coop-butik och se dess öppettider på butikssidan.

Vad innebär 'Coop Medlem' och hur blir jag det?

Som medlem får du tillgång till erbjudanden och rabatter. Bli medlem genom att registrera dig på Coop Medlem.

Hur fungerar Coop:s hemkörning?

Du kan beställa hemkörning av dina matvaror via hemkörnings-tjänsten. Kontrollera tillgänglighet för din ort.

Hur använder jag Coop:s digitala erbjudanden?

Erbjudanden hittar du på erbjudandesidan. Lägg de produkter du vill ha i varukorgen och använd erbjudandekoden om det krävs.

Kan jag ändra eller avboka min beställning?

Det är möjligt att ändra eller avboka din beställning innan den har börjat behandlas. Kontakta Coop:s kundservice på kundservice-sidan för hjälp.

Hur betalar jag för mina köp?

Du kan betala med kreditkort, Swish eller faktura. Se tillgängliga betalmetoder i kassan innan du slutför köpet.

Hur fungerar Coop:s medlemspoäng?

Du samlar poäng vid varje köp som du kan använda till rabatter eller erbjudanden. Läs mer på medlemsidan.

Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord?

Klicka på 'Glömt lösenord?' på inloggningssidan och följ instruktionerna för att återställa ditt lösenord via e-post.

Har Coop en app jag kan ladda ner?

Ja, Coop har en app för både iOS och Android. Ladda ner den från App Store eller Google Play.

Hur kontaktar jag Coop:s kundservice?

Du kan kontakta kundservice via kontaktformuläret eller ringa på telefonnummer som finns på sidan.

Hur returnerar jag varor köpta via coop.se?

Kontakt med kundservice för att få instruktioner om returprocessen. Läs också våra retur- och reklamationsvillkor.

Hur hittar jag recept på coop.se?

Recept finns på recept-sidan där du kan söka efter inspiration och tips.

Vilka betalmetoder accepteras på coop.se?

Vi accepterar betalning med kreditkort, Swish, faktura och Coop:s egna betaltjänster. Se mer på betalningssidan.

Vad är coop.se:s leveranspolicy?

Leveranstider och villkor hittar du på leveranssidan. Tjänsten kan variera beroende på din plats.

Kan jag få hjälp med stora eller tunga varor?

Ja, vid behov kan du kontakta kundservice för att ordna hjälp med större eller tunga varor, se kunderstjänst.

Vad gör jag om en vara är trasig eller saknas i min beställning?

Kontakta kundservice via kontaktformuläret för att rapportera problemet.

Hur kan jag prenumerera på Coop:s nyhetsbrev?

Du kan prenumerera på nyhetsbrevet genom att registrera din e-post på nyhetsbrevssidan.

Vilka medlemsförmåner finns på coop.se?

Medlemsförmåner inkluderar rabatter, erbjudanden och poäng, som du kan ta del av via medlemsidan.

Hur fungerar kampanjkoder på coop.se?

Ange kampanjkoden i kassan för att ta del av rabatten eller erbjudandet. Kontrollera giltighetstid och villkor.

Vad gör jag om jag inte kan slutföra köpet?

Kontakta kundservice för hjälp eller kontrollera dina betalningsuppgifter och internetanslutning.