Eksjö Energi är ett lokalt energiföretag som tillhandahåller el, värme, fjärrkyla och bredbandslösningar till boende och företag i Eksjö kommun. De strävar efter att erbjuda hållbara och pålitliga energitjänster för att möta kundernas behov. Läs mer på deras webbplats: https://eksjoenergi.se/om-oss.
För att teckna ett elavtal eller andra tjänster kan du enkelt kontakta Eksjö Energi via deras webbplats under avsnittet 'Mitt konto' eller ringa deras kundservice. Besök sidan för mer information: https://eksjoenergi.se/kundservice.
Eksjö Energi driver och underhåller det lokala elnätet. Om du upplever strömavbrott eller andra problem kan du rapportera detta direkt via deras hemsida under 'Felanmälan' eller ringa deras kundservice. Mer information finns här: https://eksjoenergi.se/felanmalan.
Eksjö Energi arbetar aktivt med att minska sin miljöpåverkan, till exempel genom att satsa på förnybar energi som sol- och biobränsle, samt energieffektiviseringar. De strävar efter att vara ett fossilfritt företag i framtiden. Läs mer på deras hållbarhetsida: https://eksjoenergi.se/hallbarhet.
För installation eller byte av fjärrvärme, el eller bredband kan du kontakta Eksjö Energis kundservice. De hjälper dig att planera och bokar in installationen. Se deras kontaktuppgifter här: https://eksjoenergi.se/kontakt.
Ett fast pris innebär att priset per kWh är fast under avtalstiden, vilket ger förutsägbarhet. Rörligt pris varierar däremot beroende på elmarknadens priser, vilket kan innebära både lägre eller högre kostnader. På deras hemsida kan du läsa mer i avsnittet om elavtal: https://eksjoenergi.se/elavtal.
Du kan teckna bredbandsavtal via Eksjö Energis hemsida eller kontakta deras kundservice. De erbjuder olika bredbandslösningar anpassade för ditt behov. Läs mer och beställ här: https://eksjoenergi.se/bredband.
Vid strömavbrott bör du först kontrollera om det gäller ditt hushåll eller hela området. Rapportera sedan avbrottet via Eksjö Energis hemsida under 'Felanmälan' eller ring deras kundservice. Du kan även följa status för avbrottet på deras webbplats: https://eksjoenergi.se/avbrott.
Du kan läsa av din elmätare själv genom att följa instruktionerna i användarmanualen eller digitala system som Eksjö Energi erbjuder. Om du har smarta mätare kan du ofta se din förbrukning via deras kundportal. Se mer här: https://eksjoenergi.se/kundportal.
Fjärrvärme är en energikälla där värme produceras centralt och distribueras till fastigheter via ett rörsystem. Det är en effektiv och ofta miljövänlig lösning för att värma byggnader. Läs mer om fjärrvärme på deras webbplats: https://eksjoenergi.se/fjarrvarme.
Ja, Eksjö Energi erbjuder råd och tjänster för energieffektivisering, exempelvis installation av energieffektiva varmvatten och värmesystem. Kontakta deras kundservice för att få ett kostnadsfritt råd. Se mer här: https://eksjoenergi.se/energieffektivisering.
Eksjö Energi satsar på förnybar energi som biobränsle, solkraft och vattenkraft för att minska klimatpåverkan. De jobbar för att öka användningen av hållbara energikällor. Läs mer om deras hållbarhetsarbete: https://eksjoenergi.se/hallbarhet.
Avtalsuppsägning sker oftast via kundservicen eller via deras kundportal. Kontakta deras kundservice för att få instruktioner och eventuella krav. Se deras kontaktuppgifter här: https://eksjoenergi.se/kontakt.
Eksjö Energi erbjuder vanligen betalning via faktura, autogiro eller e-faktura för att underlätta för kunderna. Det finns också möjlighet att betalningar görs via banköverföring eller kort. Se deras betalningsvillkor här: https://eksjoenergi.se/betalning.
Företagskunder kan kontakta Eksjö Energi för skräddarsydda energilösningar, avtal och samarbeten. Det är bäst att ta kontakt direkt via deras webbplats under 'Företagskunder' eller ringa deras företagsavdelning. Läs mer här: https://eksjoenergi.se/foretag.
Om du misstänker en skada eller energibrist i elnätet bör du rapportera detta omgående till Eksjö Energi via deras 'Felanmälan'-sida eller telefon. Snabb rapportering kan minska skador och återställningstiden. Se deras felanmälansida: https://eksjoenergi.se/felanmalan.
Vädret och årstider påverkar energiförbrukningen, där kalla vintermånader ofta leder till högre energibehov för uppvärmning, medan sommar kan innebära mindre förbrukning. Eksjö Energi arbetar för att optimera energieffektiviteten under hela året.
Vid flytt är det viktigt att säga upp ditt avtal i god tid och beställa nya tjänster på den nya adressen. Kontrollera att installationen är klar och att allt är i ordning för att undvika avbrott. Läs mer om flyttjänster här: https://eksjoenergi.se/flytt.
Kundportalen är en digital tjänst där du kan följa din förbrukning, hantera avtal och göra ändringar. Du loggar in med dina inloggningsuppgifter på deras webbplats. Läs mer här: https://eksjoenergi.se/kundportal.
Eksjö Energi informerar om sina projekt och nyheter via deras nyhetssida och sociala medier. Du kan också prenumerera på deras nyhetsbrev för regelbundna uppdateringar. Besök deras nyhetssida: https://eksjoenergi.se/nyheter.
Företaget arbetar aktivt med hållbarhetsstrategier, investeringar i förnybar energi och energieffektivisering för att minska sitt klimatavtryck och bidra till en mer hållbar framtid. Läs deras hållbarhetsrapport här: https://eksjoenergi.se/hallbarhet.
Om du är missnöjd med deras tjänster kan du kontakta deras kundservice för att diskutera ärendet. De har en process för klagomålshantering som du kan läsa om på deras webbplats: https://eksjoenergi.se/kundservice.
Ja, Eksjö Energi erbjuder rådgivning och installation av solceller för både hushåll och företag. Kontakta deras energikonsulter för ett erbjudande och mer information. Besök sidan för solceller: https://eksjoenergi.se/solceller.