ICA.se Logo FAQ – Vanliga frågor om ICA.se

Om du gillar vår tjänst och vill hjälpa oss att växa, dela gärna vår sida med dina vänner!

Hur hittar jag openingstider för ICA butiker?

Du kan hitta öppettider för din närmaste ICA butik genom att använda butikssökningen på deras hemsida: https://www.ica.se/butiker/.

Hur beställer jag matkassar online hos ICA?

Du kan beställa matkassar online via deras webbplats genom att gå till https://www.ica.se/matkassar/ och följa instruktionerna.

Hur fungerar ICA:s memberskap och erbjudanden?

ICA:s medlemskap erbjuder poäng på köp, rabatter och erbjudanden. Du kan bli medlem gratis på https://www.ica.se/medlemskap/ och hantera ditt medlemskap via deras webbplats.

Hur kan jag handla online via ICA:s webshop?

Du kan handla online genom att gå till https://www.ica.se/handla/ och logga in eller skapa ett konto.

Har ICA ett lojalitetsprogram?

Ja, ICA har ett lojalitetsprogram som ger rabatter och erbjudanden till medlemmar. Mer information finns på https://www.ica.se/medlemskap/.

Hur avbryter jag en order på ICA:s hemsida?

För att avboka en order, kontakta ICA:s kundtjänst via deras support sida eller telefon. Detaljer finns på https://www.ica.se/kundservice/.

Hur hittar jag recept på ICA:s hemsida?

Recept hittar du under sektionen https://www.ica.se/recept/ där du kan söka efter olika maträtter.

Kan jag handla för leverans eller hämta i butik?

Ja, du kan välja mellan hemleverans eller att hämta i butik när du handlar online på https://www.ica.se/handla/.

Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord?

Du kan återställa ditt lösenord på inloggningssidan genom att klicka på 'Glömt lösenord?' och följa instruktionerna.

Hur hittar jag närmaste ICA butik?

Använd butikssökningen på https://www.ica.se/butiker/ för att hitta din närmaste butik.

Vilka betalningsalternativ accepteras online?

ICA accepterar flera betalningsmetoder online, inklusive kreditkort, faktura och Klarna. Se detaljer på https://www.ica.se/handla/.

Hur använder jag ICA:s rabattkuponger?

Rabattkuponger kan du ladda upp eller ange koden vid köptillfället när du handlar online eller i butik.

Vad gör jag om en produkt saknas i min order?

Kontakta ICA:s kundtjänst via https://www.ica.se/kundservice/ för hjälp.

Hur laddar jag ner ICA:s app?

ICA:s app finns för både iOS och Android. Ladda ner den via App Store eller Google Play: App Store eller Google Play.

Hur mycket kostar frakten för onlinebeställningar?

Fraktkostnaden varierar beroende på din plats och leveransmetod. Se aktuella priser på https://www.ica.se/handla/.

Kan jag ändra eller lägga till i min beställning efter att den har lagts?

Det är möjligt att ändra eller lägga till i din beställning före den är bekräftad. Kontakta kundtjänst för assistans.

Hur returnerar jag en vara från ICA?

För att returnera en vara, ta kontakt med kundtjänst via https://www.ica.se/kundservice/ för instruktioner.

Finns det glutenfria eller allergivänliga produkter hos ICA?

Ja, ICA erbjuder ett brett sortiment av allergivänliga, glutenfria och specialprodukter. Dessa finns i butik och online under produktfilter.

Hur kan jag få hjälp med mina frågor eller problem?

Du kan kontakta ICA:s kundtjänst via https://www.ica.se/kundservice/ eller telefon för personlig hjälp.

Vad är ICA:s policy för hållbarhet och miljö?

ICA arbetar aktivt för hållbarhet genom att satsa på miljövänliga produkter och minskad klimatpåverkan. Läs mer på https://www.ica.se/hallbarhet/.

Kan jag få erbjudanden via e-post?

Ja, anmäl dig till ICA:s nyhetsbrev för att få erbjudanden och nyheter på https://www.ica.se/medlemskap/.

Hur skapar jag ett konto på ICA:s webbplats?

Du kan skapa ett konto genom att klicka på 'Logga in' eller 'Skapa konto' på https://www.ica.se/kund/login/ och följa anvisningarna.

Erbjuds det rabatt till studenter eller pensionärer?

Det finns ofta erbjudanden för studenter och pensionärer. Kontrollera aktuella erbjudanden på https://www.ica.se/erbjudanden/.

Hur kan jag ge feedback om min upplevelse hos ICA?

Du kan lämna feedback via kontaktformuläret på https://www.ica.se/kundservice/ eller via deras app.