1. Hem
  2. ›
  3. Jula
Jula logotyp

FAQ – Jula

AI-assistent
Vanliga frågor
Du kan hitta öppettider för din närmaste Jula-butik på deras hemsida under sektionen "Butiker och öppettider": https://jula.se/butiker.
Du kan kontakta Julas kundservice via deras kontaktformulär på https://jula.se/kontakta-oss eller ringa deras kundtjänst på telefonnummer som finns på hemsidan.
För att göra en beställning, klicka på produkten du vill köpa och följ instruktionerna i varukorgen. Du behöver skapa ett konto eller handla som gäst. Läs mer på https://jula.se/handla-online.
Jula accepterar betalning med kreditkort, Klarna, faktura och andra betalningsalternativ. Se mer information på https://jula.se/betalning.
När du har gjort en beställning får du en orderbekräftelse med ett spårningsnummer. Du kan även logga in på ditt konto för att följa ditt ärende på https://jula.se/loggen-in.
Kontakta Julas kundservice via https://jula.se/kontakta-oss för att få hjälp med retur eller ersättning.
Du kan returnera varor enligt instruktionerna på https://jula.se/retur-och-byte eller kontakta kundservice för hjälp.
Jula erbjuder normalt 30 dagars öppet köp. Läs mer på deras returpolicy: https://jula.se/retur-och-byte.
Ja, Jula erbjuder klicka-och-hämta-service där du kan beställa online och hämta i din närmaste butik. Läs mer på https://jula.se/klicka-och-hämta.
Du kan hitta aktuella erbjudanden och kampanjer på https://jula.se/erbjudanden.
Jula har ofta kampanjer och erbjudanden under året. Prenumerera på nyhetsbrev för att inte missa något på https://jula.se/nyhetsbrev.
Ja, Jula erbjuder ett brett sortiment av trädgårdsprodukter, inklusive verktyg, belysning och möbler. Besök https://jula.se/trädgård.
Jula erbjuder garantier på vissa produkter. Kontrollera produktens garantivillkor på respektive produktsida eller kontakta kundservice.
Fraktskostnader varierar beroende på storlek och vikt. Du kan se fraktpriser innan du bekräftar köpet i kassan på https://jula.se/leverans.
Jula erbjuder inte alltid prismatchning. Kontrollera aktuella villkor på https://jula.se/prismatchning eller kontakta kundservice.
Ja, du kan returnera varor i vilken Jula-butik som helst, så länge du har kvitto och varan är oanvänd. Läs mer på https://jula.se/retur-och-byte.
Kontakta Julas kundtjänst via https://jula.se/kontakta-oss för att starta reklamationsprocessen.
Jula har inte en kundklubb, men du kan registrera dig för nyhetsbrev för att få information om erbjudanden och nyheter på https://jula.se/nyhetsbrev.
Vissa produkter har miljömärkningar eller är tillverkade med hänsyn till miljön. Kontrollera produktens detaljer för mer information.
Du kan registrera dig för nyhetsbrev på deras hemsida via https://jula.se/nyhetsbrev.
Nej, Jula har för närvarande ingen mobilapp, men deras webbplats är mobilvänlig och lätt att använda via smartphone.
Öppettider för kundservice varierar, vanligtvis är de tillgängliga vardagar mellan 8-17. Kontrollera aktuella tider på https://jula.se/kontakta-oss.
Kontakta Julas kundservice via https://jula.se/kontakta-oss för teknisk support och produktinformation.