Partille Energi Logo FAQ – Vanliga frågor om Partille Energi

Om du gillar vår tjänst och vill hjälpa oss att växa, dela gärna vår sida med dina vänner!

Vad är Partille Energi?

Partille Energi är ett energiföretag som levererar el och andra energitjänster till kunder i Partille med omnejd. Mer information finns på deras hemsida: partilleenergi.se.

Hur kan jag kontakta Partille Energi?

Du kan kontakta Partille Energi via deras kontaktformulär, telefon eller e-post. Mer information finns på deras kontaktsida: https://partilleenergi.se/kontakt.

Hur gör jag för att anmäla ett elavtal?

Du kan anmäla ditt elavtal via deras hemsida under sektionen för elavtal, eller kontakta kundservice direkt på https://partilleenergi.se/kontakt.

Hur kan jag se min elförbrukning?

Du kan logga in på din kundportal för att se din elförbrukning och fakturor. Läs mer på https://partilleenergi.se/mina-sidor.

Vad kostar det att vara kund hos Partille Energi?

Priset för el och tjänster varierar beroende på avtal och förbrukning. Det finns mer information om priser och avgifter på https://partilleenergi.se/priser-och-villkor.

Hur avslutar jag mitt elavtal?

För att säga upp ditt elavtal, kontakta kundservice via https://partilleenergi.se/kontakt eller via din kundportal.

Hur anmäler jag en strömavbrott?

Om du upplever strömavbrott, kontakta Partille Energi på deras kundservicenummer eller rapportera via hemsidan: https://partilleenergi.se/rapportera-avbrott.

Vad gör jag vid ett elskada eller brand?

Ring omedelbart till 112 för brand eller allvarliga skador. För andra elrelaterade problem, kontakta Partille Energi via https://partilleenergi.se/kontakt.

Kan jag välja annan elleverantör?

Ja, du kan byta elleverantör. Läs mer om bytet och hur det går till på https://partilleenergi.se/byt-leverantor.

Vad är grönt elavtal?

Grönt elavtal innebär att din el är producerad från förnybara energikällor, som vind eller sol. Mer information finns på https://partilleenergi.se/gront-eller-vanligt-elmomento.

Hur fungerar faktureringen?

Faktura skickas månadsvis eller kvartalsvis beroende på avtal. Du kan se och betala dina fakturor via din kundportal: https://partilleenergi.se/mina-sidor.

Vad gör jag om jag inte kan betala min faktura?

Kontakta kundservice så hjälper de dig att hitta en lösning. Informationen finns på https://partilleenergi.se/kundservice.

Har Partille Energi några miljöinsatser?

Ja, Partille Energi arbetar aktivt med att minska sin miljöpåverkan och stödjer förnybar energi. Läs mer på https://partilleenergi.se/miljoarbete.

Vad betyder NET-avgift?

NET-avgiften är kostnaden för att använda elnätet och beräknas utifrån din förbrukning och nät och anslutningsavgifter. Se detaljer på https://partilleenergi.se/priser-och-villkor.

Vad är en tilläggstjänst hos Partille Energi?

Tilläggstjänster kan inkludera fastighetsautomation, elövervakning eller energirådgivning. Läs mer på https://partilleenergi.se/tjanster.

Hur snabbt kan jag få ny elanslutning?

Tiden för anslutning beror på projektets omfattning, men normalt kan det ta några veckor. Kontakta kundservice för mer exakt information: https://partilleenergi.se/kundkontakt.

Hur hanterar Partille Energi mina personuppgifter?

Personuppgifter hanteras i enlighet med GDPR och du kan läsa deras integritetspolicy på https://partilleenergi.se/integritetspolicy.

Finns det rabatter för fastighetsägare?

Det kan finnas rabatter eller avtal för större fastighetsägare. Kontakta kundservice för mer information via https://partilleenergi.se/kontakt.

Kan jag få hjälp med energirådgivning?

Ja, Partille Energi erbjuder energirådgivning för att hjälpa dig att spara energi. Läs mer på https://partilleenergi.se/energiradgivning.

Hur kan jag rapportera en miljö- eller säkerhetsincident?

Kontakta Partille Energis kundservice eller rapportera via deras hemsida: https://partilleenergi.se/kontakt.

Vad är skillnaden mellan normal och miljövänlig el?

Normal el kommer från blandade källor medan miljövänlig el, t.ex. grönt elavtal, är producerad från förnybara energikällor. Mer info finns på https://partilleenergi.se/gront-eller-vanligt-elmomento.

Hur ofta behöver jag byta elavtal?

Det är inte ett krav att byta elavtal regelbundet, men du kan byta när du vill för att få bättre priser eller andra förmåner. Läs mer på https://partilleenergi.se/byt-elmateriel.

Finns det möjlighet att få stöd för solceller via Partille Energi?

Partille Energi erbjuder ibland stöd eller rådgivning för installation av solceller. Kontakta deras kundservice för aktuella möjligheter: https://partilleenergi.se/solceller.