FAQ – Vanliga frågor om Spelinspektionen Spelinspektionen är den svenska myndigheten som ansvarar för att reglera och kontrollera spelmarknaden i Sverige, inklusive online- och landbaserade speloperatörer.
Du kan kontrollera en operatörs licens på Spelinspektionens officiella webbplats under sektionen 'Lista över licenser' här: https://spelinspektionen.se/om-oss/licenser/.
Operatörer måste uppfylla krav på säkerhet, ansvarsfullt spelande, kundskydd och ekonomisk stabilitet för att få en licens från Spelinspektionen.
Kontrollera att operatören är listad på Spelinspektionens officiella webbplats och att de följer svensk lagstiftning och regler för ansvarsfullt spelande.
Licensierade operatörer måste erbjuda pålitliga och säkra betalningsmetoder inklusive banköverföring, kreditkort, och e-wallets som Trustly, Swish och Neteller.
Swish är en populär mobiltjänst för snabba betalningar i Sverige. Många licensierade operatörer accepterar Swish som betalningsmetod för insättningar och uttag.
Spelinspektionen erbjuder information och verktyg för självuteslutning, där du kan stänga av dig från spel under en period. Mer information finns här: https://spelinspektionen.se/ansvarsfullt-spelande/.
Spelpaus är en självuteslutningstjänst som du kan använda för att tillfälligt eller permanent stänga av dig från all licensierad spel i Sverige. Mer info finns på: https://spelarad.io/.
Du kan rapportera olaglig spelverksamhet till Spelinspektionen via deras kontaktformulär på webbplatsen eller via e-post: spelinspektionen@spelinspektionen.se.
Bonusar och reklam för spel är reglerade för att skydda konsumenter. Operatörer måste följa lagar om ansvarsfull marknadsföring och tydliggöra villkoren för bonusar. Mer information finns här: https://spelinspektionen.se/om-oss/regler/.
Du kan kontakta Spelinspektionen via deras kontaktuppgifter på webbplatsen: https://spelinspektionen.se/om-oss/kontakta-oss/.
Ett licensnummer är ett unikt identifieringsnummer för en licensierad operatör. Det finns på operatörens webbplats och i licenslistan på Spelinspektionens site.
En licens är ett formellt godkännande från Spelinspektionen att bedriva spelverksamhet i Sverige, medan tillstånd kan vara formella krav eller tillstånd för andra relaterade verksamheter.
Det är inte olagligt att spela på utländska sajter, men då saknar dessa ofta ett svenskt licens och de regleras inte av svenska myndigheter, vilket innebär mindre konsumentskydd.
Se till att spela på licensierade operatörer som använder säkerhetscertifikat (SSL-kryptering) och följer GDPR-regler för dataskydd.
Operatörer måste erbjuda tydlig information om uttagsprocessen och begränsningar, samt möjligheter för att sätta egna gränser för att främja ansvarsfullt spelande.
Den svenska licensen garanterar att operatörer följer strikta regler för säkerhet, spelansvar och kundskydd, vilket ger dig som spelare ett tryggare spelklimat.
Villkor för spel och bonusar finns alltid tillgängliga på operatörens webbplats under deras villkorssektion.
Spelinspektionen utför regelbundna kontroller och inspektioner för att säkerställa att operatörer följer lagar mot pengatvätt och bedrägeri.
Ja, de flesta licensierade operatörer erbjuder mobilvänliga webbplatser eller appar för att spela smidigt på mobilen.
Du kan kontakta stödlinjer, ansluta till självuteslutningstjänster eller läsa mer om ansvarsfullt spelande på: https://spelinspektionen.se/ansvarsfullt-spelande/.
En spellicens är ett officiellt tillstånd som visar att en operatör följer svenska lagar. Den skyddar konsumenter och säkrar rättssäkerheten i spelverksamheten.
Ja, du kan hitta vanliga frågor och supportinformation på deras FAQ-sida här: https://spelinspektionen.se/faq/.