Ticketmaster logotyp

FAQ – Ticketmaster

AI-assistent

Vanliga frågor om Ticketmaster

Du kan köpa biljetter genom att besöka Ticketmasters webbplats, söka efter det evenemang du vill gå på och följa stegen för att genomföra köpet. Besök här: Ticketmaster.se.

En mobilbiljett levereras direkt till din telefon och skannas vid evenemangets entré. Du kan ladda ner din biljett via Ticketmasters app eller från din e-postbekräftelse. Läs mer här: Mobilbiljetter.

Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det genom att klicka på "Glömt lösenord" på inloggningssidan. Följ anvisningarna för att skapa ett nytt lösenord. Besök: Återställ lösenord.

Om du inte kan använda dina biljetter kan du sälja dem via Ticketmasters officiella plattform för biljettåterförsäljning. Läs mer om att sälja biljetter här: Sälja biljetter.

Ticketmaster Verified Tickets är autentiska biljetter som säljs direkt av Ticketmaster eller via deras återförsäljningsplattform. Detta säkerställer att biljetterna är giltiga. Läs mer här: Verified Tickets.

Du kan kontakta Ticketmasters kundtjänst genom att använda deras hjälpcenter där du hittar svar på vanliga frågor eller kan skicka en förfrågan. Besök: Kundtjänst.

Om du inte har fått dina biljetter, kontrollera din e-post inklusive skräppost. Om biljetterna fortfarande saknas, kontakta Ticketmasters kundtjänst. Besök hjälpcenter här: Hjälpcenter.

Byten och återbetalningar erbjuds vanligtvis inte, men vissa evenemang kan ha undantag. Kontrollera evenemangets återbetalningspolicy eller kontakta kundtjänst för mer information: Återbetalning.

Du kan ladda ner Ticketmasters app från App Store eller Google Play. Med appen kan du köpa, hantera och visa dina biljetter. Ladda ner här: Ticketmaster App.

För att uppdatera dina personuppgifter, logga in på ditt konto på Ticketmasters webbplats och gå till "Min profil". Här kan du ändra e-post, lösenord och andra uppgifter: Uppdatera profil.

Ticketmaster erbjuder presentkort som kan användas för att köpa biljetter till olika evenemang. Du kan köpa och använda dem via deras webbplats. Läs mer här: Presentkort.

Om ett evenemang ställs in eller flyttas, får du information via e-post med instruktioner om återbetalning eller nya biljettdetaljer. Läs mer här: Inställt evenemang.

Ticketmaster erbjuder biljettförsäkring som skyddar dig vid oväntade händelser. Mer information om villkor och täckning finns här: Biljettförsäkring.

För att använda en kampanjkod, ange koden i rutan "Ange kampanjkod" innan du slutför ditt köp. Läs mer här: Kampanjkoder.